Service retours IVAREE

Formulaire de demande de retour

Les retours sont acceptés uniquement après accord écrit préalable d’IVAREE. Complétez votre demande et envoyez-la à retour@ivaree.com avant tout envoi. Une fois l’accord reçu, renvoyez vos articles à : IVAREE – Service retours, c/o Relais Pickup Station de la Patte d’Oie, 100 rue Édouard Isambard, 27120 Pacy-sur-Eure, France. Les colis envoyés sans accord préalable ne sont pas acceptés.

Les frais de retour pour un changement d’avis ou une rétractation sont à votre charge. Les exceptions pour un produit défectueux, non conforme ou une erreur imputable à IVAREE sont précisées dans la politique de remboursement.

Remboursement sous 10 jours calendaires après réception du colis de retour, sans préjudice de vos droits légaux.

Les champs marqués d’un astérisque sont obligatoires.

Ce formulaire prépare votre e-mail. Votre demande ne sera envoyée qu’après son envoi depuis votre messagerie. Consultez notre politique de confidentialité.

Pour exercer votre droit légal de rétractation, vous pouvez également envoyer tout autre écrit exprimant clairement votre décision, sans obligation d’utiliser ce formulaire.

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